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Nuestros Productos
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La información, las descripciones, los precios y la disponibilidad de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
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Pedidos
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Si fuera necesario cancelar un pedido, nos pondremos en contacto con usted utilizando los datos proporcionados durante la compra.
Precios y Pagos
Todos los precios mostrados en nuestro sitio web se indican en la moneda informada durante el proceso de compra.
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento. El precio aplicable a su pedido será, en principio, el precio mostrado en el momento de finalizar la compra.
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Cuando corresponda, podrán aplicarse impuestos, tasas u otros cargos de acuerdo con la legislación aplicable y las condiciones mostradas durante el proceso de compra.
Envío y Entrega
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Para obtener información más detallada, consulte nuestra Política de Envío y Entrega.
Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y los reembolsos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Nestly ofrece una garantía de 30 días, sin perjuicio de los derechos legales que puedan corresponder al consumidor.
Para solicitar una devolución o un reembolso, deberá seguir el procedimiento indicado en nuestra política correspondiente.
Productos Defectuosos o Incorrectos
Si recibe un producto dañado, defectuoso, incompleto o diferente del que solicitó, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Podremos solicitar fotografías, vídeos u otra información para analizar la situación y determinar la solución adecuada.
Cuando corresponda, podremos ofrecer un reemplazo, reparación, reembolso u otra solución prevista por la legislación aplicable.
Propiedad Intelectual
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Si envía una reseña, comentario, sugerencia, fotografía u otro contenido relacionado con nuestros productos, deberá asegurarse de que dispone de los derechos necesarios para publicar dicho contenido.
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Cuando la legislación lo permita, Nestly se reserva el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información correspondiente.
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Nestly podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario a nuestros Servicios cuando exista un incumplimiento de estos Términos de Servicio, un uso fraudulento, ilegal o abusivo de los Servicios, o cuando dicha medida sea necesaria para proteger a Nestly, a sus clientes o a terceros.
Las disposiciones que, por su naturaleza, deban continuar vigentes después de la terminación seguirán siendo aplicables.
Divisibilidad
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La invalidez de una disposición no afectará a la validez de las disposiciones restantes de estos Términos.
Cambios en los Términos de Servicio
Nestly podrá actualizar estos Términos de Servicio periódicamente para reflejar cambios en nuestros Servicios, prácticas comerciales o requisitos legales.
La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.
Cuando corresponda, los cambios importantes podrán comunicarse a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.
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Ley Aplicable
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